多くの集客の本を読み、
YouTubeで最新手法を学んでいるのに、
現実は何も変わらない。
そんな状況が続いていませんか？
多くの建築業の経営者が
「知識不足だから結果が出ない」
と考えがちですが、
実際は全く違います。
本当の問題は、
せっかく得た知識を
実際の行動に落とし込む設計ができていないことです。
このままでは、
学習時間だけが増えて売上は停滞し続けるでしょう。
その打開策をお伝えします。
なお、今回だけの特別なおまけとして、
すぐに実践できる簡単な方法を最後にお伝えします。
この方法は大変強力なあなたの武器になりますので、
ぜひ最後まで読んでくださいね。
行動できない理由は工程の設計と脳に対する理解の不足
多くの建築業経営者が見落としているのは、
知識を行動に変えるためには
「いつ・誰が・どんなふうに」
の設計が必要だということです。
どれだけ優れたマーケティング知識を持っていても、
現場管理や職人の段取りと並行して実践する
具体的な時間設計と作業の振り分けができていなければ、
結果は出ません。
次の3つのポイントで、
知識を行動に変える構造を理解してから、
脳の特性を活かしたノウハウをご紹介しますね。
1つ目：時間が空いたらやろうとするから時間が確保できない
多くの建築業経営者が陥るのは、
マーケティング活動の時間を
「空いた時間にやろう」
と考えてしまうことです。
現場巡回や職人の手配、資材の発注に追われる中で、
空いた時間は実際にはほとんど発生しません。
人の脳は、
具体的な時間枠が決まっていない作業を
後回しにする特性があります。
重要だとわかっていても、
緊急性を感じない作業は
自然とさらに先延ばしされてしまいます。
さらに、
マーケティング活動にかける時間の価値を
数値化できていないことも大きな問題です。
集客活動に1時間使うことで、
将来どれだけの売上につながるかが見えていなければ、
目の前の作業を優先してしまいます。
時間の使い方を見直すには、
あなたの理想の働き方から逆算して、
マーケティング活動に必要な時間枠を
明確に確保することが重要です。
2つ目：すべての作業に完ぺきを目指して作業が停滞
建築業経営者の多くは、
すべての作業を自分でやろうとしています。
学ぶことに対して熱心だからこそ、
知識を学ぶと
「自分でやりたい」
と考えてしまい
多くの作業を抱え込みます。
作業を減らすには、
忙しさで疲弊する前に、
他の人やシステムに任せることです。
重要なのは、
あなたにしかできない作業と、
他の人でもできる作業を
明確に分けることです。
専門家としての判断や戦略決定は、あなたが行い、
実際の投稿作業や資料作成などは適切に振り分ける必要があります。
また、
作業を任せない理由として
「完璧にできないから」
と考える専門家も多いのですが、
80点の仕上がりでも継続的に実行されるほうが、
100点を目指して止まってしまうより
遥かに効果的なことが多いです。
あなたの時間単価を明確にして、
それを基準に、
どの作業を自分で行い、
どの作業を人に任せるか
の判断基準を持つことが成功の鍵となります。
3つ目：魅力的に見える新しい学びで継続できない
多くの建築業経営者は、
完璧な方法を見つけてから始めようとしがちです。
より良いツールや手法を探し続けているうちに、
実際の行動が遅れている方が多くいます。
人の心理として、
新しい情報に触れるたびに
「もっと良い方法があるかもしれない」
と考えてしまうのは自然なことです。
しかし、
マーケティングにおいては、
60点の方法でも継続して実行することの方が重要です。
さらに、
結果が出るまでの期間を短く見積もりすぎることも問題です。
集客活動の多くは、
効果が現れるまでに一定の時間がかかります。
この時間差を理解せずに
途中で方法を変えてしまうと、
せっかくの積み重ねが無駄になってしまいます。
大切なのは、
現在の知識で実行可能な方法を選択し、
改善しながら継続していく姿勢を持つことです。
工程設計で行動継続に成功した建築業経営者の事例
実際に時間と工程の設計を見直すことで、
知識を行動に変えて成果を出した建築業経営者たちがいます。
彼らがどのような視点で実践プロセスを変えたのか、
その転換点を見てみましょう。
事例1：時間確保の設計不足を改善した外壁塗装会社の事例
ある外壁塗装会社の社長は、
マーケティングの知識は豊富でした。
しかし現場巡回や職人管理に追われ、
集客活動は後回しになっていました。
それが、
時間確保の仕組み化により
問い合わせが安定して入るようになりました。
Before：「時間ができたらやろう」と考え、結局マーケティング活動ができない日々。
After：朝の現場巡回前30分と夕方の事務所戻り後30分を必ずマーケティングに充てるルールを設定。
具体的な変化：1時間の活動が将来の受注にどう結びつくかを数値化し、
現場対応より優先する判断基準を明確化。
結果：継続的な情報発信が可能になり、
3ヶ月後には問い合わせが月2〜3件から月8〜10件に安定。
見込み客リストも蓄積され始めた。
事例2:作業分担の設計不足を改善した工務店の事例
ある工務店の社長は、
施工事例を発信したいと考えていました。
しかし記事作成から投稿まで全て自分でやろうとして、
結局何も発信できない状態が続いていました。
それが、作業分担の仕組み化により定期的な発信が実現しました。
Before：施工事例の記事作成からInstagram投稿まで全て自分で行おうとして挫折。
After：どの施工事例を発信するかの判断とメッセージの方向性は社長が決定、
実際の撮影・文章作成・投稿は事務スタッフに委譲。
具体的な変化：社長は週1回30分の打ち合わせで方向性を示すだけ、
実務は80点でも継続を重視する方針に転換。
結果：週2回の定期投稿が6ヶ月継続、
ホームページからの問い合わせが月3件から月9件に増加。
「工事の様子が見られて安心」という声も。
事例3:完璧主義による停滞を改善した設計事務所の事例
ある設計事務所の所長は、集客の勉強熱心でした。
しかし
「最適な方法を見つけてから始めよう」と考え、
2年間ツールや手法を探し続けるだけで行動できていませんでした。
それが、60点主義への転換で明確な成果につながりました。
Before：最適なマーケティング手法を探し続けて2年間行動できず、
問い合わせは紹介のみ
After：現在の知識で60点の方法でも始める決断、
実行しながら改善していく方針に転換。
具体的な変化：完璧なホームページではなく、まず基本的な施工事例3件だけで公開。
SNSも週1回の投稿から開始し、反応を見ながら改善。
結果：6ヶ月で問い合わせが月1〜2件から月5〜6件に増加。
「継続している姿勢が信頼につながる」との声をいただき、成果を実感。
まとめ
知識を行動に変える鍵は、
時間の確保、
作業の振り分け、
完璧主義からの脱却
という3つの設計にあります。
どれだけ優れた知識を持っていても、
「いつ・誰が・どんなふうに」
の設計ができていなければ、
現場仕事に追われて結果は出ません。
これらの要素を
あなたの工事業態と環境に合わせて組み合わせるには、
個別の分析と設計が必要です。
効果的な行動継続の仕組み作りには
成果保証型V字回復メソッドに基づいた工程設計が使えます。
強力なノウハウ
今回だけの特別に、作業効率をアップする
すぐに実践できる方法を1つお伝えします。
あなたの仕事部屋を「集中モード」に切り替える環境設計です。
まず、環境を整えてください。
机、棚などは一定の物を使用します。
特定の音楽や音、香り、椅子も常に同じ物にしてください。
脳が「この環境＝集中して作業する時間」と記憶するため、
自然と作業効率が向上します。
なお、遊びだしたりしたら、
「この環境＝集中して作業する時間」
が崩れるので、
その環境から離れてくださいね。
時間も一定にすると、さらに強力になります。
お試しあれ。
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【編集後記】
私は子供の頃から
「人はなぜ、その行動をするのか？」
「人の意思決定には、何が絡むのか？」
を考えるのが好きでした。
現在提供している
・V字回復コンサルティング
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開催予定の
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すべてが私が人生かけて探求した知識から
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金額にして約5000万円はつぎ込んでいますので、
誰にも負ける気がしないのが本音です。
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成果保証型V字回復メソッド開発者
マインドック 代表 鈴木栄美子
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